Responsible Gaming

การพนันอย่างมี
ความรับผิดชอบ กับ WM99

WM99 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มต้นจากความเข้าใจและการควบคุมตนเอง เราจึงมุ่งมั่นจัดเตรียมเครื่องมือ แนวทาง และทรัพยากรที่จำเป็น เพื่อให้ผู้เล่นทุกท่านสามารถเพลิดเพลินกับการเดิม พันได้อย่างปลอดภัยและมีสติอยู่เสมอ

สำหรับผู้เล่น อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
// responsible-gaming.policy
age_limit: 20+
self_exclusion: enabled
deposit_limit: enabled
time_limit: enabled
support_24h: true
pdpa_compliant: true

คำเตือนสำคัญ: การพนันมีความเสี่ยง และอาจก่อให้เกิดการเสพติดได้ โปรดเล่นเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ควรมองว่าการพนันเป็นแหล่งรายได้หลัก หากท่านรู้สึกว่าตนเองมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน ขอให้หยุดพักและติดต่อขอความช่วยเหลือได้ทันที

WM99 กับพันธกิจการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

WM99 ตระหนักดีว่าการเดิมพันออนไลน์นั้นเป็นกิจกรรมที่มอบความบันเทิงและความตื่นเต้นให้กับผู้เล่นชาวไทยทั่วประเทศ ไม่ว่าจะเป็นแฟนบาคาร่าในกรุงเทพมหานคร นักเดิมพันสล็อตในเชียงใหม่ หรือผู้ชื่นชอบแทงบอลพรีเมียร์ลีกในขอนแก่นและอุดรธานี ทว่าเราก็รู้ดีว่าหากขาดการควบคุมที่ดี การพนันอาจส่งผลเสียต่อชีวิตและครอบครัวได้

ด้วยเหตุนี้ WM99 จึงกำหนดนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบขึ้น เพื่อให้ผู้เล่นทุกท่านได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่น และสามารถเข้าถึงความช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็วเมื่อต้องการ หน้านี้รวบรวมทุกสิ่งที่ท่านจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการเดิมพันอย่างปลอดภัยบนแพลตฟอร์ม WM99

บริการของ WM99 เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและมาตรฐานสากล เราตรวจสอบอายุของผู้สมัครทุกรายผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) และสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่ไม่ผ่านเกณฑ์อายุโดยทันที

หลักการพื้นฐานของการเล่นอย่างปลอดภัย

ก่อนที่จะเริ่มเดิมพันทุกครั้ง ท่านควรยึดหลักการเหล่านี้เป็นแนวทาง เพื่อให้การเล่นเป็นประสบการณ์ที่สนุกสนานและไม่ส่งผลเสียต่อชีวิตประจำวัน

แนวทางปฏิบัติที่ดีสำหรับนักเดิมพัน

กำหนดงบประมาณล่วงหน้าและยึดมั่นกับมัน ไม่ว่าผลการเล่นจะเป็นอย่างไร
มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน
จำกัดเวลาที่ใช้กับการเดิมพันแต่ละครั้ง และพักระหว่างเซสชั่นเสมอ
ไม่เดิมพันขณะดื่มแอลกอฮอล์ ตกอยู่ในอารมณ์โกรธ หรือเครียดจากปัญหาชีวิต
ไม่ยืมเงินมาเพื่อใช้เดิมพัน และไม่ใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายประจำวัน
หยุดเล่นทันทีเมื่อรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลต่อชีวิตหรือความสัมพันธ์

การยอมรับการแพ้เป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์การเดิมพัน ผลลัพธ์ของเกมขึ้นอยู่กับโอกาสและตัวเลขสุ่ม ไม่มีกลยุทธ์ใดที่รับประกันชัยชนะได้ร้อยเปอร์เซ็นต์ WM99 ส่งเสริมให้ผู้เล่นทุกท่านเล่นด้วยความเข้าใจในความจริงข้อนี้

สัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหา

การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ เป็นกุญแจสำคัญในการป้องกันปัญหาที่อาจลุกลามใหญ่โต หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีอาการเหล่านี้ ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือโดยเร็ว

  • คิดถึงการพนันตลอดเวลา หรือวางแผนครั้งต่อไปไว้ตลอด แม้ในระหว่างทำงานหรือใช้เวลากับครอบครัว
  • ต้องใช้เงินเดิมพันเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นในระดับเดิม
  • พยายามหยุดหรือลดการเดิมพันแต่ทำไม่ได้ หรือรู้สึกกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น
  • เดิมพันเพื่อหนีปัญหา ลดความเครียด หรือบรรเทาความรู้สึกหดหู่และโดดเดี่ยว
  • โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันหรือจำนวนเงินที่เสียไป
  • ยืมเงิน ขายทรัพย์สิน หรือใช้เงินที่เตรียมไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นมาเดิมพัน
  • ประสิทธิภาพในการทำงานหรือการเรียนลดลง เนื่องจากใช้เวลาและพลังงานไปกับการพนันมากเกินไป
  • กลับมาเดิมพันซ้ำเพื่อพยายาม "แก้มือ" หรือเอาเงินที่เสียไปคืน

แบบประเมินตนเองเบื้องต้น

ลองถามตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้ หากคำตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ขอแนะนำให้ท่านพักจากการเดิมพันและขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ

Q1ท่านเคยรู้สึกจำเป็นต้องเดิมพันด้วยเงินจำนวนมากขึ้นเพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นแบบเดิมหรือไม่?
Q2ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเกี่ยวกับการพนันของท่านหรือไม่?
Q3การพนันทำให้ท่านมีปัญหาทางการเงิน ความสัมพันธ์ หรือการทำงานในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาหรือไม่?
Q4ท่านเคยรู้สึกว่าต้องกลับมาเดิมพันเพื่อ "แก้มือ" หลังจากเสียเงินไปหรือไม่?
Q5ท่านเคยพยายามหยุดพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือรู้สึกกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นหรือไม่?

แบบประเมินนี้เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากท่านมีข้อกังวล กรุณาติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

Self-Control Tools

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ WM99

WM99 จัดเตรียมเครื่องมือช่วยเหลือที่ผู้เล่นสามารถใช้ได้ด้วยตนเองผ่านบัญชี เพื่อให้ท่านมีอำนาจควบคุมประสบการณ์การเดิมพันของตนเองอย่างเต็มที่

TOOL / 01

จำกัดวงเงินฝาก

ตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนตามที่ท่านกำหนด ระบบจะป้องกันไม่ให้ท่านฝากเงินเกินกว่าขีดจำกัดที่ตั้งไว้โดยอัตโนมัติ วงเงินจะมีผลทันทีหลังตั้งค่า

TOOL / 02

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้ต่อเซสชั่น ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบเวลา และสามารถตั้งค่าให้ออกจากระบบโดยอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด

TOOL / 03

พักการใช้งานชั่วคราว

หากต้องการหยุดพักจากการเดิมพัน ท่านสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง จนถึง 6 เดือน ในช่วงเวลาดังกล่าวจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้

TOOL / 04

การแจ้งเตือนอัตโนมัติ

รับการแจ้งเตือนเมื่อยอดเงินฝากหรือเวลาการเล่นเข้าใกล้ขีดจำกัด รวมถึงสรุปกิจกรรมรายสัปดาห์ เพื่อให้ท่านตระหนักถึงพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้ตลอดเวลา

TOOL / 05

ติดตามประวัติการเดิมพัน

ดูรายงานสรุปการเดิมพันย้อนหลังได้ตลอดเวลา รวมถึงยอดฝาก ยอดถอน และเวลาที่ใช้ในแต่ละเกม เพื่อช่วยให้ท่านประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างชัดเจน

TOOL / 06

ขอความช่วยเหลือได้ทันที

ทีมสนับสนุนของ WM99 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง หากท่านต้องการพูดคุยเรื่องการควบคุมการเล่น หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือต่างๆ

Our Commitment

WM99 ห่วงใยผู้เล่นทุกท่าน

ตรวจสอบอายุเข้มงวด

WM99 บังคับใช้กระบวนการยืนยันตัวตน KYC กับผู้สมัครทุกราย เพื่อมั่นใจว่าบริการของเราเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามกฎหมายไทยเท่านั้น

ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นและประวัติการทำธุรกรรมของท่านได้รับการคุ้มครองตามมาตรฐาน PDPA และจะไม่ถูกนำไปใช้โดยไม่ได้รับความยินยอม

ส่งเสริมการเล่นอย่างมีสติ

เราออกแบบระบบและอินเตอร์เฟซให้ไม่กระตุ้นให้ผู้เล่นเดิมพันเกินความสามารถ และแสดงข้อมูลความเสี่ยงอย่างโปร่งใสทุกขั้นตอน

ทีมสนับสนุนภาษาไทย 24 ชม.

ทีมงานของ WM99 พร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าท่านจะอยู่ในกรุงเทพฯ ภูเก็ต พัทยา หรือหาดใหญ่ สามารถติดต่อเราได้ทุกเวลา

เครื่องมือจำกัดการเล่นครบครัน

ผู้เล่นสามารถตั้งค่าวงเงิน เวลา และพักการใช้งานได้ด้วยตนเองทันที โดยไม่ต้องรอการอนุมัติ ระบบจะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังการตั้งค่า

ข้อมูลครบถ้วนโปร่งใส

WM99 เปิดเผยข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริการทุกอย่างอย่างชัดเจน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดทั้งหมดได้ก่อนตัดสินใจเสมอ

20+

ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำของ WM99

บริการทั้งหมดของ WM99 เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามที่กฎหมายไทยกำหนด เราจริงจังกับการบังคับใช้กฎนี้และตรวจสอบอายุของผู้ใช้ทุกรายผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนอย่างเคร่งครัด

หากท่านพบว่ามีผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 20 ปีกำลังใช้บริการผ่านบัญชีของท่าน หรือพบการเข้าถึงบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันทีที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการระงับการเข้าถึงโดยเร็วที่สุด

Self-Exclusion

การระงับบัญชีและการยกเว้นตนเอง

สำหรับผู้เล่นที่รู้สึกว่าตนเองต้องการหยุดพักจากการเดิมพันเป็นระยะเวลานาน หรือต้องการหยุดถาวร WM99 มีระบบการระงับบัญชีที่ครอบคลุมและมีประสิทธิภาพ

การระงับบัญชีถาวร (Permanent Self-Exclusion) หมายความว่าบัญชีของท่านจะถูกปิดอย่างสมบูรณ์ และท่านจะไม่สามารถสมัครบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดิมได้อีก WM99 จะเก็บข้อมูลการยกเว้นตนเองเอาไว้เพื่อป้องกันการกลับมาเล่นในอนาคต

หากท่านต้องการใช้บริการนี้ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง

ตัวเลือกการระงับบัญชี

24H
พัก 24 ชั่วโมง
เหมาะสำหรับการพักชั่วคราวเพื่อรีเซ็ตสติและอารมณ์
7D
พัก 7 วัน
หยุดพักสั้นๆ เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเอง
1–6M
พัก 1–6 เดือน
สำหรับผู้ที่ต้องการเวลาพักนานกว่านั้นเพื่อฟื้นฟูตนเอง
∞
ระงับบัญชีถาวร
สำหรับผู้ที่ตัดสินใจหยุดเดิมพันอย่างถาวร ไม่สามารถยกเลิกได้

หน้าที่เกี่ยวข้อง

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมจาก WM99

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

อ่านเงื่อนไขการใช้งานบริการของ WM99 ทั้งหมดเพื่อความเข้าใจที่ถูกต้องในสิทธิ์และหน้าที่ของท่าน

อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข

คำถามที่พบบ่อย

มีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น หรือวิธีติดต่อขอความช่วยเหลือ? ดูคำตอบได้ที่นี่

ดูคำถามที่พบบ่อย

นโยบายความเป็นส่วนตัว

เรียนรู้ว่า WM99 เก็บรักษาและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ภายใต้มาตรฐาน PDPA

อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว

ต้องการรู้จัก WM99 มากขึ้น?

รู้จักเรา